正文 第161章 私怨

    卢俊卿关注公益宣传成网红的常州警察李建国。这两天，一条带有《万万没想到》的常州警界微视频“民警李建国“大火。这部微视频可以轻松让人学到救落水者和防溺水的技巧，多地警方的官方微信微博都在转载，不少万。 (7月20日《扬子晚报》)


    微视频“民警李建国“火了，火得一塌糊涂。以情景演绎的方式宣传防溺水技巧，制作方可谓是用心良苦。与最近同样因创新宣传文明过马路的斑马线“等灯舞“一样，一个让人微微一抿，一个令人捧腹大笑，但都比过去公益宣传严肃单纯式“说教“更加深入人心。值得注意的是，整个微视频并不是无底线地一味“恶搞“，无论从视频筹备期的精细调研，再到关于救落水者和防溺水技巧的几段夸张演绎，幽默中都不失严谨，能收获网民90%的好评率，相信绝对不会是一时巧合。


    过去，老百姓一提到政府，就马上联想到“门难进、话难听、脸难看、事难办“的衙门作风，一提到公益广告，无非就是“请“、“不要“、“提倡“、“遵守“之类的命令语气式的说教。以人为本，公益宣传也要考虑大众的接受意愿，“民警李建国“让人们从和尚念经般的标语灌输下突然耳目一新，这无疑为过去古板的宣传工作提供了一种新的思路。


    有人说，幽默感是国民和社会成熟自信的表现。说实话，我们早已习惯了公共管理部门绷着脸说话，缺乏温情，也伤害了与人民群众的感情。本该双向互动、生动鲜活的社会生活，变得干涩无比，一言不合就发生冲突也就不难理解了。“你改变不了环境，但可以改变自己;你改变不了事实，但可以改变态度，心态最终决定你所处的高度。“广西公路管理局网有一条回复让人感触颇深，寥寥几句胜过了千言万语，更体现了一种油然而生的气质与品格。


    微视频的创意本就来源于生活，是生活的情景化细节表达，改变作风可以从改变表达方式开始。当然，不可能所有工作都能用幽默表达，但是这种“绞尽脑汁“人性化服务的态度，确实应该提倡。在民众不断调侃视频中这位“被警察事业耽误的演员“的同时，我们更应该看到的是人们心目中的警察与视频中生动活泼形象形成的反差和错位感。


    阳春白雪真儒雅，一唱一和半奢华，乡里巴，顺竿爬，道在民间有仨俩。其实我们身边不乏像微视频中这样真实存在着的“可爱警员“，只是早已习惯了把“号召“比“说教“，将“批评“当“霸道“。如果每个政府部门都能如此认真、幽默，如此善解人意有雅量的话，民意势必会变得温和而又有节制和理性。


    “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。“正如习总书记所说，如果网络是“草野“，网民就是“草根“，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢?要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。善于运用网络了解民意、开展工作，也是新形势下领导干部做好工作的基本功。