第141章 万盈盈（日万第二更，求月票推荐票求追读）
他顿了顿，话锋一转，说道：“公司目前.正处在快速扩张期，日本市场激战正酣，韩国市场刚刚开局，北美也在试水。
我们的品牌形象、媒体关系、乃至危机公关，都变得前所未有的重要。
以往这些事务都是市场部或我本人临时处理，缺乏系统性和专业性。”
“您的意思是”
“我认为，是时候设立一个常设的、独立的对外公关部了。
这个部门不单单是发发新闻稿，它要能主动塑造和维护公司的核心形象，统一所有对外的声音，深度参与品牌战略，特别是要能提前预判和快速应对可能出现的舆论危机。”
说到这里，陈秉文看向方文山，指示道：“李伟明，谈吐得体，有国际品牌合作的经验，擅长对外沟通和形象包装。
虽然他在一线营销和业绩考核上可能有所欠缺，但他展现出的特质，恰恰符合这个新设公关部门的要求。
或许，他可以成为我们第一任公关部经理。”
方文山立刻领会了陈秉文的战略意图。
将李伟明放在公关经理的位置上，既人尽其才，避免了他担任一线营销负责人的短板。
又为公司补齐了职能上的关键拼图，为未来的品牌发展和可能出现的舆论战做好了组织准备。
李伟明的背景确实更适合这个方向。
我尽快与他沟通沟通，了解一下他的想法，一个专业的公关部门，确实能让我们在品牌传播和风险防范上更加主动。”
“这样的话，就好安排了，我的想法是，他们四人全部录用。
梁安琪担任亚太区市场总监，首要任务督导韩国市场开局并巩固日本成果；
赵立明，负责北美市场总监，接手你之前负责的北美市场开拓工作。
周志强，作为欧洲区域市场总监。
至于李伟明，和他谈谈，目标是公关经理。
告诉他，只要他有能力，陈记的舞台足够他发挥！”
方文山点头应道：“好。我立刻安排猎头通知他们，并尽快与他们沟通具体职责和薪酬待遇。
梁安琪和赵立明需要尽快到岗，日本和北美都等不起。”
“好，你去安排吧！”陈秉文应了一声。”
方文山领命而去。
办公室重新恢复了安静。
看着办公桌上堆放的文件，陈秉文忽然心里一动。
他仔细回想了一下，似乎处理文件的时候，没看到近段时间港岛市场的销售报表。
作为陈记的大本营，港岛市场的任何风吹草动都牵动着他的神经。
这种关键报表的缺失，本身就不寻常。
他立刻在文件堆里又翻找了一遍，确认没有。
他按下内线电话，问道：“阿丽，港岛的销售周报还没送过来？”
“陈生，万副经理说数据有些问题，正在核对，应该马上送过来。”阿丽的声音传来。
陈秉文眉头微蹙。
数据有问题？
在港岛？
他心里顿时有种不好的预感！
作为陈记的大本营，港岛市场的稳定是根基，任何风吹草动都值得警惕。
这种关键报表的延迟和“数据问题”的说法，本身就传递着不寻常的信号。
新鲜感消退？
渠道动销不畅？
还是出现了意料之外的竞争者？
各种可能性在他脑中快速闪过。
几分钟后，敲门声响起。
市场部副经理万盈盈拿着一份文件夹走了进来。
她看起来有些紧张，将文件夹轻轻放在陈秉文桌上。
“陈生，这是港岛区域过去一个月的销售报表。”
“辛苦了。”
陈秉文拿起报表，翻开。
目光迅速扫过一行行数据和图表。
瓶装糖水、“劲霸”功能饮料.代表销售额的曲线图，在最近两周，无一例外地出现了向下的拐点。
下滑幅度不算剧烈，但趋势清晰可见。
尤其是在影院周边便利店和超市渠道，下滑更为明显，有些点位的跌幅甚至超过了15%。
陈秉文的眉头微微蹙起。
港岛是陈记的大本营，渠道渗透最深，品牌认知度最高。
这种下滑，不正常。
他指着下滑最明显的数据栏，向万盈盈问道：“数据有什么问题？”
看陈秉文脸色不对，万盈盈强压心里的不安，深吸一口气道：“陈生，我们初步分析，主要有两个原因。
第一，瓶装糖水和‘劲霸’上市已有一段时间，部分消费者的新鲜感在消退。
第二，《醉拳》电影在港岛的热度高峰已过，它对‘陈记糖水铺’场景的带动效应正在减弱。
我们观察到，影院周边便利店和超市里，瓶装糖水的销量下滑最为明显。”
陈秉文的目光扫过报表上的数据曲线，最后定格在万盈盈略显紧张的脸上。
“新鲜感消退？
电影热度减弱？”
陈秉文的声音平稳，听不出喜怒，但无形的压力让万盈盈下意识地挺直了背脊，“这是市场部的初步结论？”
“是是的，陈生。”万盈盈深吸一口气，努力让自己的声音保持平稳。
陈秉文的目光锐利地扫过报表上的数据线，那向下的箭头像针一样刺眼。
万盈盈的解释“新鲜感消退”、“电影热度减弱”有一定道理，但这下滑的幅度和速度，超出了他的预期。
港岛是陈记的根基，这里出了问题，远比日本或韩国的挑战更让他警惕。
“新鲜感消退是必然的，但我们的产品不是一次性消耗品，应该有复购支撑。
电影热度减弱也是事实，但我们的产品在便利店、超市的常规渠道铺货率很高，不应该只依赖电影带动。
影院周边下滑明显，说明电影关联消费确实在减少，但其他渠道呢？
为什么也普遍下滑？
万经理，你们只分析了这两个原因？”
说完，陈秉文直视万盈盈，等待她的答复。
在陈秉文的注视下，万盈盈顿感压力骤增。
她犹豫了一下，最终从文件夹里又拿出几张照片和几份文件：“陈生，这是我们市场调查员在九龙和深水埗几家小型杂货店拍到的，还有收集到的产品样本。”
照片上，是几家不起眼的小店货架。
上面赫然摆放着与“陈记”瓶装糖水包装极其相似的瓶子，名字却叫“陈记糖水铺”或者“陈氏糖水”，字体、颜色都刻意模仿，不仔细看很容易混淆。
旁边还有模仿“劲霸”的蓝色瓶子，名字叫“劲力”或者“活力源”，包装风格也高度雷同。
“山寨品？”陈秉文眼神一凝，拿起一份文件，是购买记录和粗略的成分分析，“什么时候出现的？规模有多大？”
“大概在两周前开始零星出现，最近一周数量明显增多。”
万盈盈语速加快，“主要集中在小型杂货店、街边摊档，价格比我们的正品低20%-30%。
成分很粗糙，糖水甜得发腻，香精味重，‘劲霸’模仿品的口感更差，提神效果存疑。
但因为价格便宜，又蹭我们的名字和电影热度，吸引了不少贪便宜或者不仔细看的消费者。”
听了万盈盈的解释，陈秉文脸色阴沉。
新鲜感消退、电影热度减弱是内因，是市场规律。
而山寨品的出现，则是外部的恶性竞争，直接蚕食市场份额，损害品牌形象。
两者迭加，造成了报表上清晰的下滑曲线。
“为什么不早报告？”陈秉文的语气带着一丝严厉。
出现这种情况，如果能早一点发现，势必会占据更大的主动权。
虽然现在也不算晚，但是这种有问题不及时上报的风气，陈秉文坚决不能助长。
在陈秉文看来，这种延误是致命的。
商场如战场，信息就是生命线。
山寨品如同潜伏的病毒，初期只是零星感染，若能第一时间发现并隔离处理，代价最小，效果最佳。
但若任由其扩散蔓延，等到症状明显时才被动应对，不仅治理成本剧增，市场阵地已然失守，品牌形象也已受损。
万盈盈的延误，让陈记错失了将问题扼杀在萌芽状态的黄金窗口期。
更重要的是，陈记正处于高速扩张的关键节点。
日本市场有竞品力保健猛烈进攻，“再来一瓶”活动蓄势待发。
韩国市场刚刚开启，需要精耕细作。
北美市场在试水摸索。
港岛作为根基和大本营，更是所有战略的支撑点。
任何一个环节的信息滞后或失真，都可能引发连锁反应，导致他基于错误或过时信息做出的决策出现偏差，进而波及全局。
陈记如今体量庞大，层级渐多。
一旦“小事拖大”、“瞒报缓报”的风气形成，决策层将如同盲人摸象，无法及时感知市场的真实脉搏，无法精准调配资源应对危机。
今天可以是对山寨品的小疏忽，明天就可能是某个重要市场的突发危机被层层过滤、淡化，最终酿成大祸。
信息的透明、准确和及时，是陈记这艘快速航行巨轮上最重要的航标和预警系统。任何堵塞信息通道的行为，都是在动摇公司的根基。
