第三百三十七章 有备无患

　　在研究高端搬家时，陈耳东就发现其核心在于收纳师这个环节。

　　搬运工人只要有相应的工具辅助并具备熟练的拆装技巧，大件物品便不成问题，而真正令用户搬家头疼的是琐碎带来的痛苦。

　　正因为解决用户痛点全靠收纳师，所以他一开始才对曹芳抱有很高的期待。

　　曹芳考证无疑给罗耿提了一个醒，这个职业大有可能在今后成为一门新兴的热门职业。

　　技巧性偏高的职业往往需要认证，在国内还没有相关行业统一标准的时候，去发源地获得一纸证书的含金量可想而知。

　　这也是罗耿愿意为曹芳买单的理由，通过小恩小惠捆绑住曹芳，目的是稳住懒猫作业的服务质量和和后续人才培养的基础。

　　陈耳东很清楚，若自己真要和罗耿对着干，那曹芳便是双方争夺的关键。

　　在陈耳东为懒猫设计的蓝图里，收纳是可重点发展的一项单独服务。

　　当时他让收纳师去员工家里实践，一方面是为了磨练手艺，另一方面也通过员工的反馈，了解到了收纳成果带给他们的感受。

　　懒猫四大服务项中的功夫懒猫就是纯粹的收纳服务，懒猫的第一位客户用的就是它。

　　如果陈耳东没有被调走，他的下一步打算就是在签约的合作楼盘里主推收纳服务，因为在服务万豪庄园的几户业主时，他们对收纳的评价都非常之高。

　　野蜂同样很喜欢收纳，因为这是最没有成本损耗的业务。

　　纯收纳只需给收纳师提供手套、鞋套等便宜到忽略不计的配套用品外加往来路费，再减去收纳师的工时费即可。

　　陈耳东还给收纳师分了等级，曹芳是特级收纳师，每小时工时费一百元，姚小慧和吴娇是高级收纳师，每小时七十元。

　　后来新招的收纳师被简姝裴分到了姚小慧和吴娇的组别，她们作为中级收纳师每小时能拿到五十元。

　　尽管单干的想法还没有成型，但有了刚才和曹芳的一番交流，陈耳东决定先做一些事情有备无患。

　　他先给万豪的蔡冰打了电话，他想拿万豪庄园作为试点，在小区的会所搞一场推广收纳的活动，吸引广大业主参与。

　　这是双方合作范围之内的事，蔡冰当然不会拒绝，她还不知道陈耳东已被调走。

　　平时，无论是万豪的人还是聚兆的金佳川，只要他们发了朋友圈，陈耳东几乎都会点个赞或者留上几句言，他用这种方式保持和对方的熟悉度。

　　有时饶正智前往这两家公司所属的楼盘，陈耳东还会让他带点日本的小商品去，万一碰上熟络的工作人员就送，也是一份心意。

　　下班之后，他又把饶正智约了出来，让他第二天给甘明远打申请，搞活动万豪只会提供场地，物料和茶歇必须懒猫自己准备。

　　饶正智本以为这是陈耳东在帮他完成业绩所出的主意，但陈耳东却说：

　　「万豪的房子，如果做全屋收纳，至少上三个人做一天，按十个小时算，一人两千，三个人就是六千，这样的客户，如果万豪下面的小区每月能来上五个，就足以养活一家收纳公司。」

　　「收纳公司？你想先做收纳？」饶正智一知半解。

　　陈耳东随即把罗耿给曹芳出考证费的事告诉了他，并把收纳的重要性再次强调了一遍。

　　饶正智终归年轻，平时除了业务上的事，对其他行业相关的信息鲜有涉猎。

　　这其中也有陈耳东的责任，他在懒猫的时候，总要求每个人都专精于自己的板块，久而久之，他们也养成了不问身外事的习惯。

　　「收纳做到深层次，不止是帮客户整理物品，包括软装、动线设计、科学居家等，有一套

　　系统的理论，曹芳已经在学习了，你还不知道吧。」

　　「不知道，我跟她见不了几面，她要么在公司培训，要么出现场，很少跟我说话。」

　　「如果我们要自己做，没有曹芳，就很麻烦，再要找一个像她这样的人，很难，至少对于起步阶段来说，有她等于事半功倍。」

　　陈耳东只是想让饶正智明白曹芳的重要性，他让饶正智从现在开始带入懒猫总经理的视角，不要再只局限于搬家顾问这一件事。

　　「在活动里送四个体验名额，每个名额两名收纳师两个小时，告诉她们只做衣柜和厨房的一小部分，做出差异化，一边整齐一边乱，觉得碍眼的，心欠欠的，就半价买服务。」

　　陈耳东开始向饶正智讲述活动细节，饶正智认真的拿笔记录着，这是他最喜欢的工作氛围，每次听陈耳东发散思维，他都能学到不少。

　　「你去跟蔡冰说，管家推一个入户收纳，就给万豪一小时抽五十，他们分给管家至少要二十，如果万豪财务流程走得慢，管家一时半会儿拿不到钱，就分两部分给，管家的那份佣金，做完直接付给管家，剩下的再付给万豪，这个项目签一份补充协议就行。」

　　陈耳东的全部计划都是想测试入户收纳的市场反响，要想得到真实的数据，就必须调动管家的积极性。

　　现有的合作，管家也在帮懒猫进行宣传，但毕竟搬家属于低频次服务，一个月下来，也不见得能有几户搬家。

　　但收纳不一样，这项服务的性质类似于家政保洁，只要能够激发出用户需求，它的使用频率会高很多。

　　只要成功推销一户，管家就可以赚几百，这对于工资普遍不高的管家们来说，绝对是一笔可观的收入。

　　分享干货，时间是最经不起花销的东西，陈耳东绘声绘色的讲了近一小时，饶正智觉着只过了几分钟。

　　差不多说完，陈耳东嘴巴也干了，他端起茶杯大口喝下，才发觉茶已放凉，不过这比滚烫的茶汤更利于解渴。

　　「应该把雪瑶叫着一起听，这样她就更清楚活动该怎么做。」饶正智说道。

　　「我故意没叫她的，刚才不是让你带入老总的角色吗？这些事你要全盘统筹、计划和执行，雪瑶的部分，你去教，这样你成长的才会更快。」陈耳东语重心长的说道。

　　饶正智恍然大悟，感动的说：「谢谢你，幺爸。」

　　两人坐至深夜，陈耳东把很多以前未曾聊到过的关于懒猫的话题几乎全部倾倒给了饶正智。

　　从茶楼离开，陈耳东忽然想起，今天叶栩一天都没跟他联系。

　　他在发动汽车之前，点开了叶栩的微信，把昨晚发给她的那条表白微信截了图，转手就发了过去，然后打了一行字：我说我喜欢你。