第32章 慎对前车之鉴

　　远征终端带来的震荡无疑是巨大的，郝仁一大早走进办公室，发现大家或窃窃私语，或高谈阔论，全部都是远征终端的轰然倒塌。

　　几个主管早上刚进办公室没多久，隋祖禹嘴里还叼着根油条，就见汤媛走过来，叫无论如何放下手中的活，参加一下郝仁安排的紧急会议。

　　总裁办公室里，郝仁一改平时放松的表情，少有神色严肃地做在办公椅上想事情，顿时让气氛都凝重了几分。

　　隋祖禹和郝仁最为亲近，有点担心地问道：“怎么脸色不好？”

　　“没事”，郝仁收敛了一下神色，但也没有直接回答，而是问：“昨天，远征的新闻大家都看了吗？”

　　“看了。”几人异口同声。

　　“大家怎么想？”郝仁又问。

　　“太令人惊讶了。”陈竞男说。

　　“是啊。”几人附和。

　　“今天叫大家来，正是想和大家讨论下远征终端事件可能给行业带来的影响，我们如何差缺补漏，引以为戒。没有危机感，我担心我们会步人后尘。”

　　郝仁整天嬉皮笑脸，少有把话说得这么重的时候，昨天还若无其地安慰穆言远征是远征，耀华是耀华。可是夜深人静，他一个人思来想去却阵阵后怕，耀华步步谨慎，难道就没有犯过远征犯过的错误吗？另外，远征的倒塌不是一个孤立事件，会引起怎样的行业震荡，耀华难道不需要提前准备。

　　以史为鉴，郝仁想和大家严肃地聊聊。

　　看大家不说话，郝仁说：“竞男姐，要不你先说说吧。”

　　“好，今年的手机型号疯狂增长，代理商的情况不容乐观，不少代理商人心浮动，忠诚度在降低，对厂家见异思迁，甚至可以说有奶就是娘。新品一上就不愿意卖旧品，反正选择余地大。对价格可以说是互相攀比，用东家逼西家降价，完全不从长远考虑。”陈竞男说道。

　　“这次远征终端出事前，又疯狂降价了一次，销售的数量可不少。现在突然倒了，远征手机的消费者可能会去经销商处要求退款。”郝仁说道。

　　“已经开始维权了，今早过来上班路过一个销售门面，看到围了好些人了，估计现在代理商要满头包了。”陈竞男苦笑着。

　　“近期做一次全面渠道拜访，稳固下我们的销售渠道。我想远征这次给代理商带来的麻烦不小，退货，钱没法从远征要回来，不退货，手机是从代理商卖出去，消费者天天来闹影响生意，进退两难。一朝被蛇咬，十年怕井绳，我们要让代理商知道，耀华追求的是长期稳定发展，有较好现金流，不会重蹈覆辙。”

　　“好的，因为今年的竞争形势比较严峻，我们从年中就开始加强和渠道代理商的沟通，强调耀华的市场潜力和公司策略。现在看来，我们最早一批合作的代理，比如聚星、顺达、创想等比较稳定，没有坐地起价，一直本着长期合作的原则和我们沟通。但一些新晋的代理，政策比较反复，要求比较多，想借机提高返点之类的心思不是没有。”

　　郝仁话锋一转：“要识别一下哪些是忠诚的合作代理，和左右横跳的代理商区别对待，不能支撑我们产品全生命周期的代理商，分货和扶植都可以慢慢减少，直至退出。”

　　“我之前也这这么想过，一直担心竞争过度激烈，失去一个销售渠道会影响很大。”陈竞男有些犹豫地说。

　　“多观察看看，不要没有依据的情况误会我们的代理商，但真实影响了我们生产备货和库存的代理商还是要减少。你们管理代理商投入了大量人力物力，好钢用在刀刃上。”

　　“行。”陈竞男肯定地应承下来了。

　　穆言发现昨天和今天都郝仁不大一样。昨天还和她像茶余饭后的谈资，今天就严阵以待，如果不是后面又发生了什么事，就肯定是经历了一番激烈的心理斗争。

　　穆言正想着，郝仁已经看向了自己，干脆主动地发言。

　　“我有个担忧，远征是排名第十，我们在他们后一位，相当于远征自动让位给耀华，这可能会是一个话题点，可能会有媒体来旁敲侧击。”

　　“这个是有些棘手，拒不发言给了媒体足够的揣测空间，发言如果不当，容易给人幸灾乐祸的感觉。穆老师，你是媒体专家，这方面有什么建议？”郝仁问。

　　穆言从包中拿出一份文件递给郝仁，上面写着新闻发言口径四个字。

　　郝仁打开，边看边念：“我们对于远征终端的危机深表遗憾。耀华终端与远征终端同为国产品牌，远征终端作为国内最早的电子信息行业开拓者，耀华终端把远征终端当做前辈，从其身上学到了很多经验，至今我们唯有感激，期望远征终端早日脱困。”

　　读完，郝仁觉得这份回复言之无物，但又无懈可击，很适合应付媒体针对远征的询问。转念又想到另一种风险，便问：“我们管理层按照这份稿子说没有问题，那员工会不会私自接受媒体采访，不经思考地随意回答？毕竟，远征终端也是我们的竞争对手，市场上难免短兵相接，难免有火花，员工会怎么说不好把握。”

　　“是有这种可能，我想做个全员参加的相关培训，要求大家没有媒体发言权的员工不能擅自接受媒体采访，否则信息安全违规。有媒体发言权的员工，则不能提及非自己专业的问题，所有的措辞都必须按照营销部的口径。”穆言说。

　　“确实有这个必要，我支持。各级部门主管是第一责任人，要高度重视这件事，要亲自对员工重复宣讲。”郝仁补充说。

　　“好的。另外，关于营销支出，我后面会更加谨慎，不再以量取胜。”穆言像是承诺一般正式。

　　“还是昨天我和你说的，跟风其他竞品完全没必要，但是不要因此束手束脚，该花的地方还是要花，注意投入产出比。”

　　听到投入产出比这个词，隋祖禹敏感地做起了检讨。

　　“之前竞男姐和我反馈，耀华T2的市场表现不如前一代产品，这个我有责任。”

　　“但是我看今年前三季度的总体销量和利润都优于去年，怎么突然自我批评。”郝仁问。

　　“主要的销量是由齐飞华牵头的定制机和李子健做的几个性价比产品撑起来的。但是，我在耀华T2和未来3G手机的投入几乎占去了70％研发费用和人力。如果看投入产出比，我应该是最差的。”隋祖禹满脸自责地说。

　　这个数据郝仁早就看过，远征终端资金链断裂事件爆发来，他最担心的就是隋祖禹因此放弃在旗舰和前沿技术上全情投入。还好今天有这个机会把他的观点立场说开，也不至于让这个家伙一个人憋着思绪万千。

　　“祖禹，你不能这么看，飞华和子健能做出热销的产品，是站在旗舰机的研发基础上的，你不能孤立地看投入产出比。相反，我觉得远征终端给你最大的启示应该是，研发不能短视，尤其是你，不能光盯着怎么做能挣钱这件事。你要去看未来的技术会是怎么样的，未来的消费者会关注什么功能。只看当前的三瓜两枣，只会让我们在一棵树上和别人争得你死我活，完全看不到远方广阔的森林。”

　　隋祖禹听到这里突然放了心，郝仁果然还是懂自己的。不久前，他想要提议对如芯片、射频、电池等部件也展开研究，减少对供应商的依赖，更好地优化自己的产品。但昨晚看到远征终端的资金链断裂问题，隋祖禹犹豫了，郝仁已经在各方面缩减费用，尽全力优先自己，自己还不停地提出资金需求，会不会真的败光耀华终端的老底。于是，现阶段隋祖禹想要不要按下不提，等日后市场情况好一些再说。

　　“唉，我其实确实受影响了，我本来还在做一个部件实验室的方案，但看到远征终端那样，我就怕……以为你……唉，不说了，我知道了，等方案做好大家一起看看。”

　　“你准备好随时找我。”郝仁看到隋祖禹像个花钱大手大脚惯了的纨绔子弟，突然家道中落要拮据度日，一脸的委屈样，又好气又好笑。

　　会开到这，气氛缓和了不少，郝仁担心的问题基本都解决了，大家的态度也让郝仁很满意，都不是浮躁的人，有一起做事业的决心。

　　这时穆言接话道：“隋工，你别担心，我勒紧裤腰带，省下来的钱，会都给你花。”

　　那语气，那神态，活像个挥金如土的款爷。

　　隋祖禹也不羞涩，大大方方地道谢：“多谢多谢，在下一定不辜负大爷的期望。”

　　大家有点憋不住大笑，又担心破坏了紧急会议的气势汹汹和郝仁难得的严肃正经，一边奋力忍着，一边不住地瞟向郝仁这边。

　　没想到，郝仁正巧在喝水，听到这句话，直接一口水喷到桌子的盆栽上，比喷壶还有力的水流从天而降，绿意盎然的叶片顿时落满晶莹水珠。

　　郝仁一看大家看向自己，立马换了一张花农般关爱植物的脸，淡定地拨弄检查了下叶片，满意地点了两下头，假装什么也没有发生。

　　自家老板丢脸却能泰然处之的能力果然一流。