一、锈迹斑斑的“新钥匙” 015 旅客刻意刁难

    “拿票就拿票，嗓门这么大干什么？不是你给弄找不到的吗？谁欠你钱呢？”旅客你一脸不服输，直接从铺上坐了起来。


    “我嗓门就这么大，爱咋咋地！”


    祁嘉瞪着眼睛，将卧铺卡一把拽了回来。


    拿着票夹子回到乘务室，将票夹给了同事，转头回了宿营车。


    此时，祁嘉才算明白，乘务工作并不是只有好态度那么简单。


    在客运段，想混也是跟工务段一样，将所有的工作都学明白了再混，最起码自己不吃亏。


    而且，这里的工作，虽说比工务段好干，但比工务段的工作难学。因为工作目标的是活人，情况也是千奇百怪。


    若不是今天，李车长和他折腾这么一个小时，那一张票二百多块，从兜里赔出来还真挺心疼。


    刚躺到床上，困意刚刚来。


    谁知，宿营车乘务员又将他叫了起来：“哥们，车长叫你，来来！”


    “又怎么了！不都处理完了吗？”


    昨天盯到后半夜班，上午睡一上午，从十点开始一直到晚上九点没睡了，后半夜一点还要起来顶班，祁嘉有些烦躁了。


    穿好衣服，来到宿营车乘务室。


    李车长一脸愁容，语气却十分的柔和：“兄弟，有这么个情况，刚才那二十二中铺旅客要投诉你，让我给拦下来了，你和我去一下，我假装训你几句，他出了气，自然不会投诉了。”


    又投诉，又投诉！


    祁嘉此刻明白了，分配那天其他人为什么会笑他，因为旅客层面就不同，乘坐首京车的人，多以进京就医和旅行为主，本就是一路奔波，心里受不得一点委屈。


    “李车长，首京旅客事咋这么多呢？早知道客运段这样，我肯定是不会从工务段来的！”祁嘉摆着一张脸。


    “来，坐，我和你说两句。”


    李车长向里边挪了挪，拍了拍乘务室的长座椅。


    祁嘉也不见外，坐了下来。


    李车长倒了一杯水，也给祁嘉倒了一杯，就像《士兵突击》中史今开导许三多一样，说着心里话。


    “哥们，不是首京的旅客这样，所有旅客都这样。因为时代不同了。国家在进步，社会在进步，同样，文明在进步。


    你要想，你是国家编制内的人。他为生活奔波，本看着你就嫉妒，你还没有一个好的态度，上哪说也没有理。”


    祁嘉我看着前方，若有所思。


    “你时间还是太短，不了解这个单位。就像那天，一个老太太在那儿撒泼打赖，臭不要脸有什么办法？按规章制度，在站车内寻衅滋事，扰乱站车秩序，我可以前方站下交派出所，但那是最终的办法，其实，还有更好的办法处理。”


    李车长笑了笑又说：“你可以问问老张，就是宿营车乘务员，我当时气得说我姑娘又咋了？我去看看！等我到地方，强挤出一抹笑容，阿姨，咱休息吧。你说我委不委屈，我闹不闹心？”


    呵呵呵~


    见祁嘉笑了出来，李车长也跟着笑了，翘起二郎腿说：“不仅你有痞子气，我也是他们口中的痞子。那他妈当兵的，哪个没脾气？反正工作吧，咱有理的事，你都跟那群人也犟不明白！”


    李车长喝了口水，叹了口气：“但兄弟，你也得知道啊，你干的就是服务工作。看到我的党徽了吗，上面写着为人民服务，意思就是包容。党都为人民服务着呢，你有什么可不好意思的？”


    祁嘉直勾勾地看着前方，平心静气地说：“车长，我记得我小的时候，我们家那里的列车员还打人呢！”


    哼哼~


    李车长冷笑了两声：“你小时候，你爸一定抱着你从窗户塞进火车，先给他和你妈占个座，谁都经历过。


    但兄弟，时代不同了，你也别总想着以前，詹天佑那时候，老百姓还不允许坐火车呢，只有慈禧和朝廷命官能坐。


    你想想，道个歉不丢人，谁认识谁呀？你这一辈子很可能看不着他了。再说，挨个投诉少二百多呢，下车买肉吃不香吗？”


    李车长说得有道理，祁嘉也不是傻子。


    关键，就是不想和旅客认输。


    最主要的，他的思想还停留在小时候没有转过来。


    就像李车长说的，国家在改变，社会在改变，文明制度都在进步，要学着与时俱进，守旧的人，到哪里都混不开的。


    李车长起身，拍了拍祁嘉的肩膀，笑道：“你看过《奔腾年代》吗？”


    祁嘉点了点头。


    那是一本非常优秀的作品。


    它以我国机车发展历程为主线，从“跟跑”到“并跑”最后完成“领跑”的伟大壮举，彰显了电力机车工作者们自强不息的历程。


    此时，列车已经挂上了电力机车。


    因为冰城去拉比这段电气化铁路还在建设，到达冰城之后，要在列车后部挂上内燃机，将列车牵引到拉比。


    祁嘉明白，冰城到拉比开通电力机车是早晚的事情，应该说是必然的事情。


    开通国家首个高寒高铁也并非难事，就像西宁到拉萨那条“天路”一样，尽管全世界都说不可能。


    在《奔腾年代》中，最初向世界银行贷款时，我国的总工程师回答凭什么中国能干成时说：


    高铁电力机车始源于日本，发展于欧洲，未来世界之大变在中国。


    因为“交通强国，铁路先行”是国家的战略，是大国复兴的标志，是社会主义集中力量办大事的优越性，是集成创新的必然。


    多年后，中国也验证了这句话。


    美国那么强，欧洲全部都是发达国家，为何在铁路建设没有赢得中国？


    有人会说，外国家家都有钱，家家都有车。


    还是那句话，这个人肯定没出过国，被网络渗透，被那些五毛钱的水军带偏了思想，盲目兴起跟风。


    不是有机会出国，去看看纽约街头，每隔两条街，有多少个流浪汉在街上躺着，自然不会跟风了。


    中国国家铁路领跑全世界，归功于一代一代铁路人的辛勤付出，最主要的还是社会主义制度。


    建设铁路，本就是个赔本的买卖。


    从九零年开始，铁路票价几乎就没变过。


    有人会说，票价怎么就没有变？


    那是这个人不懂，铁路车票分为客票、加快票、空调票、卧票，四个部分合在一起叫车票。


    那些人记得以前便宜，那只是客票，加快空调卧铺全没有，八十公里能开两个小时。


    再者，发达国家的政府发布的任何政策，都好比一场生意。


    他们有建设铁路的心，但不会像中国一样，用低廉的票价，让所有人都能游历大江南北。


    发达国家的政府，只会考虑这个投资能不能回来钱，若是赔本不会建设。这也是美国那样发达，铁路被中国反超的原因。


    “李车长，我去和他道歉！”


    “嗨，这就对了嘛！”李车长畅快地笑了起来，赞许地拍了拍祁嘉的肩膀：“能听句劝，以后就有上升的路，等你当了车长，你会理解我的。”


    当车长？


    祁嘉可没有那心情，他只想在这个单位混一辈子，简简单单。


    安慰好祁嘉，李车长走在前面，带着他找到了那个旅客。


    “兄弟，我把这小子带来了，我就当着你的面让他给你道歉！”


    那旅客昂着头，一脸桀骜。


    李车长是个天然的演员，刚才的笑容索然无踪，一张脸板了下来，转头瞪着祁嘉吼道：“你说你怎么回事儿？啊！是你业务不精，耽误下班的时间，跟人家大哥撒什么气？这月扣你五百块钱啊，快给人家大哥道歉！”


    “对不起，我不该语气那么生硬。”


    “听不见！”


    可能祁嘉说的声音有些小，但要说听不见的话，那真是有些为难人了。


    那旅客故意手括住耳朵，一脸得意的表情：“你大声点，我听不见。”


    周围的旅客都看着，祁嘉脸有一些红，强压住心中的怒火，又说了一句：“对不起大哥，刚才不该跟你吼。”


    啊？


    谁知，那旅客依旧不依不饶，满脸冷笑，还是那个手握住耳朵的动作：“你再大声点，小姑娘啊？大老爷们说话喊出来，让我听见！”


    祁嘉心跳有些加快了。


    想来从小是独生子，哪里受过什么委屈？


    在工务段干了三年半，就说马玉那样的欺负人，他也没在谁的面前低过头，如今，却要为他的任性低头。


    “李车长，你看看他，我都这么大声了还说听不见！”


    那李车长也看出来了，旅客就是已投诉威胁祁嘉，就是要为难他。


    但李车长也不好发作，毕竟，谁和钱都没有仇，肯定是祁嘉没有理，但这样为难人也不是个事儿。


    “大哥，我的人都这么说了，得饶人处且饶人嘛。”


    嗯嗯！


    那男性旅客板着一张脸，冷冷地瞪了眼祁嘉：“车长，我跟你没有过节，就是他太牛逼了！谁也不欠他钱是不是？这样，你让他大声喊出来他错了，否则，我必然投诉！”


    哼！


    谁知这时，祁嘉却冷笑了起来。


    李车长忽然有种不好的预感，刚想开口，只听祁嘉扯着嗓子吼了出来。


    “我艹你妈，你要投就投！你妈哔惯得你！不服留个手机号，艹你妈下车约一下啊？看我打了你，我能不能赔得起？”


    啊！


    李车长直接社死了。


    这个结果，还不如不叫他来道歉呢！